Fri kostrådgivning 

 Fritt från färgämnen & onödiga tillsatser 

 Löslighetsgaranti - pengarna åter 

 Högsta kvalité - tillverkat i Sverige   

Köpvillkor

 

För att du ska känna dig trygg med dina inköp hos oss på Tripple xxx sports så kontrollväger vi samtliga paket innan leverans, detta sker även hos vårt fraktbolag.

OBS! Alla försök till bedrägeri polisanmäls.

1. Pris

Samtliga priser är inklusive moms. 12 % på alla kosttillskott och 25% på övrigt. Vi bjuder på frakt (Postpaket) vid order över 500 kr. Om du beställer för mindre än 500 kr är frakten 69 kr. Inga övriga skatter eller avgifter tillkommer. Ändras momsen förbehåller vi oss rätten att ändra våra priser till motsvarande momssats.

2. Köp

Normalt har du ditt paket inom 1-2 arbetsdagar. Du får avisering med sms eller post. Om vi har din order innan kl:10.00 på vardagar så skickas den oftast samma dag. Vid beställning träffas avtal om köp först när Tripple xxx sports bekräftat beställningen genom en e-postad orderbekräftelse. Orderbekräftelsen genereras automatiskt av vår databas utan manuell översyn. Vid eventuella felaktigheter i t ex angivande av pris, leveranstid etc. förbehåller vi oss rätten att korrigera detta i efterhand.

2.1  Outlösta paket

Vi förbehåller oss rätten att debitera dig kostnaderna för returfrakt samt arbetskostnad m.m.  Du kommer att bli debiterad en avgift på minst 295:- vid outlösta paket. Försändelsen ligger på uthämtningsstället i 14 dagar innan den returneras till oss.

2.2 Fraktpriser

För beställningar under 500 kr= 59 kr i fraktkostnad.

För beställningar på 500 kr eller mer= Fri frakt.

Postförskottsavgift: 49 kr

2.3 Åldersgräns

Åldersgränsen vid postorderköp är 18 år. Är du 
under 18 år krävs målsmans underskrift. Vi har dock inget automatiskt system som 
gallrar bort köp som görs av minderåriga, men skulle problem uppstå med detta . Kontakta oss så kan vi göra återköp på ordern samt spärra den minderåriges konto hos oss.

 

3. Leveransförsening

Vid leveransförsening försöker vi att meddela dig detta genom e-post eller telefon. Vi gör alltid vårt bästa för att fullfölja din beställning. Det kan finnas tillfällen som gör det omöjligt att fullfölja beställningen exempelvis då vår leverantör inte kan fullfölja sitt åtagande till oss. Ersättning utgår inte vid en eventuell leveransförsening.

4. Risker vid transport

Vi står för transportrisken från vårt lager till dig (bortkommen eller skadad vara). Du står för risken vid eventuell retur till oss. Om paketet är skadat vid leverans ska du göra en reklamation direkt hos ditt utlämningsställe. Ta för vana att alltid se över ditt paket vid utlämningsdisken.

5. Delad order

Skulle någon av artiklarna du beställt ha en avsevärd längre leveranstid än övriga artiklar kan vi i vissa fall dela din beställning. Som kund behöver du aldrig betala mer än den överenskomna ursprungliga frakten.

6:A. Betalning Kort.

Triple xxx sports erbjuder säkra betalningar via Posten Betalväxel och använder Verified by Visa och Mastercard SecureCode för identifiering. Båda dessa är baserade på 3D-secure-standarden och den digitala signeringen är jämställd med din underskrift. Dina kortuppgifter är skyddade och kan vare sig läsas eller sparas av oss. När du beställer reserveras pengarna på ditt konto tills dess att din order har skickats från vårt lager.Vi vill att du alltid ska känna dig trygg när du väljer att handla hos oss. Vi har därför valt att erbjuda endast beprövade och säkra betalningsalternativ.

6:B. Betalning 14 dagars faktura.  

Du får Fakturan medskickad i leveransen. Betalningen ska vara oss tillhanda senast 14 dagar från utskrivsdatum. En Faktura avgift på 19 kronor tillkommer. Om betalningen sker enligt villkoren tillkommer inga yttligare avgifter. Om betalning inte sker i rätt tid, påförs en påminnelseavgift enligt lag. Sedvanlig kreditprövning.

 

7. Garanti

Garanti lämnas i enlighet med konsumentköplagen. Om du är missnöjd med ditt köp är du välkommen att ring eller maila oss på info@triplexxxsports.se  så ska vi komma på en bra lösning. Resultat garantin gäller då du har tagit hjälp och följt kostrådgivarens rekomedationer. Löslighets garanti gäller om ni behandlat varan rätt och gör enligt beskrivning.

8. Ångerrätt och öppet Köp i 30 dagar

Enligt Distans- och hemförsäljningslagen har du som kund rätt att ångra ditt köp inom 14 dagar efter det att du har tagit emot varan och utan speciell anledning. Triple xxx sports ger dig öppet köp i 30 dagar. Detta förutsatt att produkten och produktförpackningen är i oförändrat skick, dvs oanvänd och ej förstörd eller skadad. Du får inte använda varan eller öppna förpackningar som är plomberade men naturligtvis försiktigt undersöka den. Triple xxx sports  tillämpar Distans- och hemförsäljningslagen. Du som kund står för returfrakten vid åberopande av ångerrätt och öppet köp i 30 dagar, se mer under rubriken Frakt & Retur

9. Frakt & retur

Om Triple xxx sports har skickat fel vara, det är fel på en vara eller att vi på annat sätt gjort fel står vi för frakten. Du ska då kontakta oss för att få en retursedel som vi skickar till dig med Posten. Om du vill returnera en vara p g a att du ångrar dig (se villkor, punkt 8) står du för frakten men får pengar tillbaka för varan. Du ska kontakta oss innan du skickar ditt paket. Du ska lämna ett meddelande i returpaketet med namn och adress, varför varan returneras samt om du vill ha en ny vara eller pengar tillbaka.


Adress för paketreturer är:

Triple xxx sports AB

Langsgatan 6

632 21 Eskilstuna

Org.nr 556836-9945

10. Reklamation

Reklamationer (fel leverans, fel på prudukt etc) mailas till info@triplexxxsports.se inom en vecka från mottagandet av varan. Skador på försändelsen som uppkommit under transport ska anmälas direkt till utlämningsstället varefter du även kontakta oss. 

11. Sekretess, säkerhet & personuppgifter

När du lägger din beställning hos oss uppger du dina personuppgifter, namn, adress och telefonnummer. I samband med din registrering och beställning godkänner du att vi lagrar och använder dina uppgifter i vår verksamhet för att fullfölja vårt åtagande gentemot dig. Vi dokumenterar även all kommunikation som vi har med dig via e-post, detta för att kunna hålla så god service som möjligt. Triple xxx sports lämnar INTE ut dina personuppgifter till tredje part. Om du vill ha vårt nyhetsbrev kommer vi att skicka all viktig information samt produkterbjudanden till dig via e-post. Detta kan enkelt avbeställas via ditt kundkonto eller via kontakt med oss på Triple xxx sports. Enligt Personuppgiftslagen har du rätt att få den information som vi har registrerat om dig. Om den är felaktig kan du begära att informationen ska rättas eller tas bort. Kontakta oss i så fall via e-post.

12. Cookies

En cookie är en textifil som skickas ifrån en websida, t.ex. Triple xxx sports till din dator där den lagras antingen i minnet (session cookies) eller som en liten textfil (textbaserade cookies). Cookies används för att lagra inloggningsinformation samt din kundvagn. Om din webbläsare är inställd på att inte acceptera cookies kommer du inte ha möjlighet att göra någon beställning på vår sida. Du kan lätt ändra detta under inställningar i din webbläsare. Observera att vi INTE använder cookies för att spara personlig information om dig.

13. Ändra och avbeställa order

Du kan inte själv ändra eller avbeställa din order. Vi ändrar och avbeställer ordrar i den mån det är möjligt, när en order väl är packad har vi inte möjlighet att ändra eller avbeställa den.

Har du övriga frågor gällande villkor & lagar så kan du besöka konsumentverkets hemsida.

14. Kundens ansvar

Vi är alla unika individer med olika behov, det är därför inte alltid så att det 
kosttillskott som kanske passar en person även  passar dig. Detta innebär att vi 
alltid rekommenderar dig att uppsöka din läkare och/eller terapeut vid behov och 
besvär, för en personlig utvärdering och konsultation. Men vi tar inte ansvar för enskilda personers hälsa och välmående.

- Payson
Med Payson kan du betala med kontokort eller Internetbank via en betalningslänk, som visas efter lagd order. Mer information om Payson finns på www.payson.se.

- PaysonFaktura
Vi erbjuder betalsättet PaysonFaktura i samarbete med Payson AB. Betalningsvillkor är 10 dagar och vid fakturaköp tillkommer en avgift om 25 kr. För att kunna beställa mot faktura måste Du ha fyllt 18 år och vara folkbokförd i Sverige samt godkännas i den kreditprövning som genomförs vid köpet. Fakturan kommer att sändas separat med e-post till den e-postadress du anger vid köptillfället. Vid försenad betalning skickar vi en betalningspåminnelse varvid lagstadgad påminnelseavgift om för närvarande 50 kr tillkommer. Vi debiterar även dröjsmålsränta med 2 % per månad från fakturans förfallodag. Vid utebliven betalning lämnas ärendet till inkasso varvid lagstadgad inkassoavgift om för närvarande 160 kr tillkommer. Payson förbehåller sig rätten att i enskilt fall neka leverans och ompröva beställarens kreditvärdighet. Vid betalning med PaysonFaktura kommer fakturan att pantsättas till Payson och därefter till Gothia Financial Group AB.

Klarna Checkout

Efter identifiering och riskbedömning visar Klarna Checkout de betalningsalternativ som kan erbjudas dig. Vilket betalningsalternativ du än väljer så är Klarna eller någon av Klarnas samarbetspartners den som hanterar betalningstransaktionen medan själva köpet av varan eller tjänsten görs direkt av butiken. Produkt- eller tjänstespecifika frågor ska därför riktas direkt till butiken.

Aktuella betalningsalternativ som för närvarande kan komma att erbjudas genom Klarna Checkout är faktura, kontokredit, kortbetalning eller direktbetalning via bank. Faktura ligger som förvalt betalningsalternativ.
 

- Klarna Faktura
När du betalar via Klarna faktura handlar du tryggt och enkelt. Du behöver aldrig uppge dina kortuppgifter, och betalar alltid efter att du fått hem dina varor.

Få alltid hem varan innan du betalar
Betalningstid - alltid 14 dagar
Du behöver aldrig lämna ut kortuppgifter
Alltid 14 dagars ångerrätt i enlighet med distans- och hemförsäljningslagen*
Ladda ner dina fakturor från klarna.se
Möjlighet till delbetalning
Om betalningen uteblir tillkommer en påminnelseavgift om 50,00 kr samt dröjsmålsränta om 26.00 %. Vid köptillfället görs en kreditprövning som i vissa fall innebär att en kreditupplysning tas. Då kommer du få en kopia på kreditupplysningen per post. Personuppgifter hanteras i enlighet med gällande lagstiftning. Klarna behandlar personuppgifter i syfte att utföra kundanalys, identifikation, kreditkontroll och marknadsföring. Personnummer används som kundnummer i kundhanteringssyfte.

* Gäller ej för alla varor och tjänster, t ex. flygresor, evenemang och specialtillverkade varor.